保險(xiǎn)行業(yè)解決方案
幫助保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)打通保險(xiǎn)公司、經(jīng)紀(jì)公司、業(yè)務(wù)員之間,全渠道營(yíng)銷觸點(diǎn),為保險(xiǎn)員搭建標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、安全化的運(yùn)營(yíng)體系,助力企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
保險(xiǎn)企業(yè)難題
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保險(xiǎn)公司
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保險(xiǎn)公司
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數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀少:
保險(xiǎn)代理人的銷售行為、溝通過(guò)程,無(wú)沉淀無(wú)監(jiān)管
客資保護(hù)難:
人員離職,帶走客戶。
社會(huì)關(guān)系維護(hù)難:
與客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,缺少有力的工具支撐
無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷:
保險(xiǎn)代理人營(yíng)銷過(guò)程無(wú)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷工具
經(jīng)紀(jì)公司
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經(jīng)紀(jì)公司
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培訓(xùn)成本高:
保險(xiǎn)產(chǎn)品種類多,線下培訓(xùn)成本高、培訓(xùn)不及時(shí)
營(yíng)銷無(wú)支撐:
缺少幫助經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)銷與資源支撐的手段
協(xié)同效率低:
保險(xiǎn)公司與經(jīng)紀(jì)公司缺少協(xié)同工具
結(jié)傭周期長(zhǎng):
代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品成交后,結(jié)傭、核算周期長(zhǎng)
經(jīng)紀(jì)人/代理人
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保險(xiǎn)公司
Insurance Company
保險(xiǎn)公司
Insurance Company
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數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀少:
保險(xiǎn)代理人的銷售行為、溝通過(guò)程,無(wú)沉淀無(wú)監(jiān)管
客資保護(hù)難:
人員離職,帶走客戶。
社會(huì)關(guān)系維護(hù)難:
與客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,缺少有力的工具支撐
無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷:
保險(xiǎn)代理人營(yíng)銷過(guò)程無(wú)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷工具
經(jīng)紀(jì)人/代理人
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團(tuán)隊(duì)增員難:
流動(dòng)性大,需要不停的招人。
培訓(xùn)成本高:
保險(xiǎn)產(chǎn)品種類多,線下培訓(xùn)成本高、培訓(xùn)不及時(shí)
營(yíng)銷無(wú)支撐:
缺少幫助代理/經(jīng)紀(jì)公司,除了殺熟以外的營(yíng)銷手段
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難:
無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶和銷售的問(wèn)題,且給與賦能和管理。
工作效率低:
日常重復(fù)性工作較多,消耗大量時(shí)間。
業(yè)務(wù)員透明化管理
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電話數(shù)據(jù)沉淀:
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通話智能錄音,實(shí)時(shí)同步后臺(tái)。沉淀優(yōu)秀話術(shù),識(shí)別優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,賦能新員工銷售技巧。
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微信數(shù)據(jù)沉淀:
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微信聊天,實(shí)時(shí)同步后臺(tái)??熳x定位聊天問(wèn)題,給與員工指導(dǎo),提高簽單率。
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客資保護(hù):
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數(shù)據(jù)脫敏、號(hào)碼隱藏,幫助企業(yè)全方位沉淀客戶信息,避免員工離職帶走客戶。
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銷售過(guò)程質(zhì)檢:
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敏感詞和敏感行為智能分析,實(shí)時(shí)預(yù)警,有效規(guī)范員工行為,保護(hù)企業(yè)權(quán)益。
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數(shù)據(jù)對(duì)接流轉(zhuǎn):
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打通前后端鏈路,客戶信息錄入通訊錄后,信息也同步到系統(tǒng)后臺(tái)。沉淀客戶數(shù)據(jù)的同時(shí),節(jié)省保險(xiǎn)員日常重復(fù)性錄入操作,提高工作效能。
云客業(yè)務(wù)場(chǎng)景
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營(yíng)銷效率賦能
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智能快捷回復(fù):
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系統(tǒng)后臺(tái)上傳標(biāo)準(zhǔn)常見(jiàn)話術(shù),員工一鍵快捷調(diào)用回復(fù),SOP中配置的溝通信息也可以智能導(dǎo)入到素材庫(kù)中,釋放員工日常重復(fù)性操作。
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標(biāo)準(zhǔn)素材分享:
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轉(zhuǎn)發(fā)素 材通過(guò)任務(wù)形式發(fā)到員工手機(jī),員工一鍵操作完成轉(zhuǎn)發(fā),高效達(dá)成總部轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)。
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營(yíng)銷任務(wù):
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管理層提前生成各種素材,以及各種轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),RPA助力員工一鍵轉(zhuǎn)發(fā)。
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關(guān)聯(lián)客戶:
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各渠道客戶匹配關(guān)聯(lián),避免同一客戶在不同渠道反復(fù)跟進(jìn),保護(hù)客戶感受,避免員工內(nèi)耗。 海報(bào)廣場(chǎng):在線自助設(shè)計(jì)素材,提供海量精美模板,為企業(yè)執(zhí)行精細(xì)化分層營(yíng)銷,提供充足素材。
渠道拓展賦能
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外呼系統(tǒng):
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高效觸達(dá)面試者,提高電話接通率和招聘效率。
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線上產(chǎn)品培訓(xùn):
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通過(guò)直播,由企業(yè)講師線上培訓(xùn),幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù),開(kāi)展工作。
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營(yíng)銷資料發(fā)布:
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企業(yè)上傳的商品、傳播海報(bào),社會(huì)化人員也可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或微信好友。
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營(yíng)銷裂變分享:
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通過(guò)裂變活動(dòng),快速連接有資源、有經(jīng)驗(yàn)的渠道公司/兼職銷售。
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數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì):
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通過(guò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),及時(shí)定位保險(xiǎn)員銷售過(guò)程問(wèn)題,給與干預(yù)和指導(dǎo)。
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渠道團(tuán)隊(duì)管理
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客戶線索時(shí)間軸:
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針對(duì)每一位客戶,后臺(tái)記錄各個(gè)銷售每次跟進(jìn)溝通內(nèi)容,方便人員順利交接和問(wèn)題及時(shí)定位。
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銷售過(guò)程協(xié)同:
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收集的意向線索企業(yè)銷售協(xié)助跟進(jìn),且跟進(jìn)過(guò)程透明共享。
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結(jié)算合規(guī)節(jié)稅:
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合理節(jié)稅,讓企業(yè)更省錢,銷售多掙錢。
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實(shí)時(shí)分傭結(jié)算:
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成單后,系統(tǒng)智能結(jié)算傭金獎(jiǎng)勵(lì),可以提現(xiàn),實(shí)時(shí)到賬,從而激發(fā)配合動(dòng)力。
記錄
溝通
報(bào)備
分傭
協(xié)同
線索
時(shí)間軸
合規(guī)節(jié)稅
傭金獎(jiǎng)勵(lì)